Windows vista adalah software yang sangat kompleks dan juga terdapat masalah. Masalah ini muncul hanya dalam keadaan tertentu. Ketika ini terjadi orang hanya menggeleng-gelengkan kepala dan melanjutkan pekerjaannya. Cara untuk mengetahui masalah, kita harus menemukan penyebab masalah. Kita bisa melakukan pendekatan sistematis. Pendekatan yang terbaik yaitu dengan mengajukan pertanyaan untuk mendapatkan informasi yang kita butuhkan. Apakah yang harus kita tanyakan :
- Apakah ada pesan error
- Apakah ada kesalahan atau peringatan di event viewer log
- Apakah ada kesalahan di sistem informasi
- Apakah anda mengedit registry
- Apakah anda mengubah pengaturan windows
- Apakah windows tiba-tiba restart
- Apakah anda mengubah pengaturan aplikasi
- Apakah anda menginstall program
- Apakah anda menginstall driver yang tidak kompatibel
- Apakah anda mengupdate dari windows update
Tidak ada komentar:
Posting Komentar